Polityka Ochrony Środowiska

En esta Política, detallamos los métodos de entrega, los períodos de entrega y los costos de envío asociados para los pedidos realizados en este sitio web. Tenga en cuenta que esta política no etablece derechos y obligaciones legalmente exigibles. En cambio, opisz nuestros procedimientos estándar para la entrega deproductos.

Por favour, contacte a nuestro personal para soporte en primera instancia cuando encuentre cualquier problema logístico y de envío. Correo electronico: service@lankeleisi.com

Productos en Preventa y Retrasos en el Envío

Para Productos en Preventa, tenga en cuenta que el tiempo estimado de envío proporcionado puede estar sujeto a retrasos debido a problemas logísticos imprevisibles. Estos retrasos pueden wynikar en una fecha de envío posterior a la inicialmente prevista.

Zamówienia wysyłkowe

Normalmente procesamos su pedido dentro de 3 días hábiles. Cualquier mensaje valide relacionado con su pedido le será comunicado por correo electrorónico.

Darmowa dostawa

Disfrute de envío gratis en todos los pedidos de Lankeleisi Store. Nuestro objetivo es enviarproductos desde nuestros almacenes locales, asegurando tanto el envío gratuito como beneficios libres de impuestos.

Czas dostawy

Wiadomość w UE:
Rower elektryczny: DPD / UPS (La entrega tarda de 3 a 7 días hábiles)
Otros Accesorios o Batería: YunExpress / DHL / UPS (Generalmente enviado desde el almacén en China, później od 15 do 20 dni do wejścia)

Kierunek Przyjazdu

Es esencial proporcionar una dirección completa y Correcta. No podemos cambiar su dirección de envío una vez que su envío esté preparado o los pedidos hayan sido enviados.

Si un paquete nos es devuelto debido a una dirección incompleta o niepoprawna proporcionada por usted o su agente, nos pondremos en contacto consed inmediatamente para una corrección, y su paquete será reenviado con un costo adicional de envío.

Debe proporcionarnos un número de teléfono diurno en cada pedido. A veces los paquetes serán devueltos a Lankeleisi porque no son entregables. Cuando el transportista devuelva el paquete no entregable a Lankeleisi, por favour contacte al servicio al cliente de Lankeleisi para acordar un reenvío.

Entregamos a los następujący países con envío gratuito:

Europa: Królewska Unia(Irlanda del Norte no está soportada), Francia, Italia, España, Alemania, Rusia, Portugalia, Países Bajos, Bélgica, Suecia, Rumunia, Finlandia, República Checa, Dinamarca, Letonia, Estonia, Bułgaria, Polonia, Luxemburgo, Chorwacja, Eslovaquia, Eslovenia, Litwa, Białoruś, Hungría, Croacia, Austria, Grecja, Australia.

Algunas áreas remotas y zonas insulares pueden no ser accessibles para entrega, por favour contáctenos para confirmar antes de realizar un pedido.

Para accesorios, enviamos a todo el mundo gratis.
También podemos enviar a otros países, por favour contáctenos por correo electrorónico: service@lankeleisi.com

Następca Entrega

El seguimiento de entrega está disponible para todos los pedidos de nuestros Productos. Para rastrear su entrega, simplemente ingrese su número de pedido (proporcionado en el correo electrorónico defirmación de su pedido) en el sitio web de nuestro Providor de servicios de entrega aquí: https://www.17track.net/.

Recibo i Firma

Para todas las entregas, se requiere una firma personal en la dirección de entrega. Nuestro proofedor de servicios de entrega le notificará con anticipación cualquier entrega que requiera firma.

Praktyczne wskazówki Entrega

Si unintrega inicial de entrega no tiene éxito, nuestro proofedor de servicios de entrega realizará al menos unintento más para entregar los Productos de su pedido.

Produkt polecany

Si susproductos permanecen sin entregar a pesar de múltiples intentos de entrega, el proofedor de servicios de entrega dejará una tarjeta en su dirección con instrucciones sobre cómo recoger susproductos, junto con un límite de tiempo para la recogida.

Problemy z wejściem

Si encuentra algún problema con una entrega, por favour póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web o según se le haya notificado. En situaciones donde nuestro proofedor de servicios de entrega no pueda entregar susproductos, y la falla se deba a un error suyo, y no recoja sus produktos dentro del límite de tiempo especificado, podemos requirear organizar una reentrega. Sin embargo, tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de cobrarle los costos reales de la reentrega, incluso si la entrega inicial fue gratuita. A continuación se presenta una lista de situaciones indicativas donde la falla en la entrega puede ser su responsabilidad:

a) Proporcionar una dirección/teléfono niepoprawne o incompleto para la entrega;
(b) Proporcionar una dirección de entrega niepoprawne;
(c) La dirección de entrega no es razonablemente accessible;
d) La dirección de entrega no puede ser accedida de forma segura;
e) Si no se requiere recepción en persona, no hay un medio seguro para dejar los Productos en la dirección de entrega, y no hay nadie disponible para aceptar la entrega;
f) Si se requiere recepción en persona, no hay nadie disponible en la dirección de entrega para aceptar la entrega y proporcionar una firma.