Zasady wysyłki

Dans cette politique, nous détaillons les méthodes de livraison, les délais de livraison et les frais d'expédition associés aux Commandes passées sur ce site web. Veuillez noter que cette politique n'établit pas de droits etzobowiązania prawne kontraignanty. Elle décrit plutôt nos procédures standard pour la livraison des produits.

Veuillez contacter notre staff pour obtenir de l'aide en premierlieu lorsque vous rencontrez des problemlèmes logistiques et d'expédition. E-mail: service@lankeleisi.com

 

Produits en pré-vente et opóźnień d'expédition

Pour les produits en pré-vente, veuillez noter que le délai d'expédition estimé Fourni peut être sujet à des opóźnień en raison de problemlèmes logistiques imprévisibles. Ces opóźnia peuvent entraîner une date d'expédition plus późne que prévu inicjał.

 

Komendy ekspedycji

Nousdracons généralement votre Commande sous 3 jours ouvrables. Tout message valid relatif à votre Commande vous sera communiqué par e-mail.

 

Darmowa wysyłka

Profitez de la livraison gratuite sur toutes les Commandes du magasin Lankeleisi. Nous visons à exédier les produits depuis nos entrepôts locaux, garantissant à la fois la livraison gratuite et les avantages sans taxe.

 

Czas dostawy

Kurier UE:
Vélo électrique: DPD / UPS (La livraison prend 3 do 7 dni w tygodniu)
Autres akcesoria do baterii: YunExpress / DHL / UPS (généralement expédié depuis l'entrepôt en Chine, livraison en 15-20 Jours)

 

Adres do wysyłki

Il est essentiel de nous Fournir une adresse complète et fixe. Nous ne pouvons pas modyfikator votre adresse de livraison une fois que votre expédition est préparée ou que les Commandes sont expédiées.

Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incomplète ou valide Fournie par vous ou votre agent, nous vous contacterons immédiatement pour une Correction, et votre colis sera réexpédié avec des frais d'expédition supplémentaires.

Vous devez nous Fournir un numero de téléphone en journée pour chaque Commande. Parfois, les colis seront retournés à Lankeleisi car ils non livrables. Lorsque le transporteur retourne le colis non livrable à Lankeleisi, veuillez contacter le service client of Lankeleisi pour convenir d'un nouvel envoi.

Nous livrons dans les pays suivants avec livraison gratuite:

Europa : Wielka Brytania(l'Irlande du Nord n'est pas Prize en Charge), Francja, Italie, Espagne, Allemagne, Russie, Portugalia, Pays-Bas, Belgique, Suède, Roumanie, Finlande, République tchèque, Danemark, Lettonie, Estonie, Bulgarie, Pologne, Luksemburg, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Lituanie, Biélorussie, Hongrie, Croatie, Autriche, Grèce, Australia.

Pewne strefy éloignées et insulaires peuvent ne pas être desservies, veuillez nous contacter pour potwierdzenie avant de passer une Commande.

Pour les accessoires, nous expédions dans le monde entier gratuitement
Nous pouvons également expédier vers d'autres pays, veuillez nous contacter par e-mail: service@lankeleisi.com

 

 

Śledzenie dostaw

Le suivi de livraison est disponible pour toutes les Commandes de nos produits. Pour suivre votre livraison, il vous sufit d'entrer votre numéro de Commande (fourni dans votre e-mail z potwierdzeniem polecenia) na stronie internetowej notre prestataire de Services de livraison ici : https://www.17track.net/.

 

Reçu i podpis

Pour toutes les livraisons, une podpis personelu est requise à l'adrese de livraison. Notre prestataire de service de livraison vous informera à l'avance de toute livraison nécessitant une podpis.

 

Tentatives de livraison supplémentaires

Si une premiere tentative de livraison échoue, notre prestataire de Services de livraison Effectuera au moins une nouvelle tentative pour livrer les produits de votre Commande.

 

Kolekcja produktów

Si vos produits ne sont pas livrés malgré plusieurs tentatives de livraison, le prestataire de service de livraison laissera une carte à votre adresse avec des instrukcje sur la manière de récupérer vos produits, ainsi qu'un délai pour le retrait.

 

Problemy z dostawą

Si vous rencontrez des problèmes avec une livraison, veuillez nous contacter en utilisant les Informations de contact Fournies sur notre site web ou comme indiqué autrement. Dans les cas où notre prestataire de service de livraison est dans l'incapacité de livrer vos produits, et que l'échec est du à votre erreur, et que vous ne récupérez pas vos produits dans le délai imparti, nous pouvons envisager d'organiser une nowa livraison. Cependant, veuillez noter que nous nous réservons le droit de vous facturer les coûts réels de la nouvelle livraison, même si la livraison Individuale était gratuite. Lista wskazań sytuacji où l'échec de la livraison peut être de votre responsabilité est présentée ci-dessous:

(a) Fournir une adresse/numéro de téléphone niepoprawny lub niekompletny pour la livraison ;
(b) Fournir une adresse de livraison niepoprawny;
(c) L'adresse de livraison n'est pas raisonnablement available ;
d) L'adresse de livraison ne peut pas être available en toute sécurité;
e) Si la réception en personne n'est pas requise, qu'il n'existe aucun moyen sécurisé de laisser les produits à l'adresse de livraison, et qu'aucune personne n'est disponible pour Accepter la livraison;
f) Si la réception en personne est requise, il n'y a personne à l'adresse de livraison pour Accepter la livraison et Fournir une podpis.