Termini restytucji
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PRZED ZAMÓWIENIEM I ANULUJ DELL'ORDINE
Per tutti gli ordini (compresi i preordini), l'addebito sulla tua Carta di credito/debito verrà effettuato immediatamente. Non ci saranno ritardi nell'incasso del pagamento, indipendentemente da quando è prevista la spedizione dell'articolo.
Kwalifikacja anulowania ebike prima della spedizione verrà addebitata una komisja procedury del 10% ei clienti potranno ottenere solo un rimborso del 90% del prezzo totale dell'ordine.
Proces modyfikacji produktu:
1. Se desideri richiedere una modifica del prodotto a causa di problemi di qualità, contatta il nostro servizio clienti entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto.
2. Il nostro team di Assistenza Clienti ti Guiderà attraverso il Processo di Verifica per determinare se il prodotto presenta effettivamente problemi di qualità. Se il problema di qualità viene confermato, organizzeremo per te un'etichetta di spedizione per la restituzione e non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.
3. Una volta ricevuto il prodotto presso il nostro magazzino e ispezionato, elaboreremo la sostituzione e ti spediremo il nuovo articolo. Se la sostituzione non è disponibile, offriremo un rimborso.
4. Se il prodotto non presenta problemi di qualità e desideri comunque cambiarlo, fai riferimento alle condizioni di „Idoneità al cambio” menzionate nella politica di cambio prodotto. Assicurati che il prodotto sia inutilizzato, privo di polvere, sporco o odori, nella sua confezione Originale e sostieni le spese di spedizione per la restituzione di 300 € (koszty spedycji na i modelli restituiti: 150 €, na nowy model: 150 € ) . Contatta il nostro servizio clienti entro 15 giorni dal ricevimento per ulteriori struzioni.
5. Trascorsi 30 giorni dalla data di ricevimento non saranno accettate in nessun caso modifiche al prodotto.
Proces przywracania produktu:
1. Se desideri restituire un prodotto entro i primi 15 giorni dal ricevimento, contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedur di reso.
2. Assicurarsi che il prodotto non sia utilizzato, privo di polvere, sporco o odori e nella sua confezione Originale. Sarai odpowiada za spedycję za zmianę miejsca zamieszkania, za kwotę 300 €.
3. Una volta ricevuto il prodotto restituito presso il nostro magazzino e confermato che soddisfa i requisiti della politica di restituzione, i rimborsi verranno emessi tramite il metodo di pagamento Originale utilizzato per l'acquisto.
4. Tieni presente che i Processi di restituzione e sostituzione comportano la spedizione del prodotto al nostro magazzino per l'ispezione prima che venga intrapresa qualsiasi ulteriore azione. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti per ricevere asystenza.
GLI ARTICOLI NON RESTITUIBILI INCLUDONO, MA NON SONO LIMITATI A:
Abbigliamento alla moda (cappelli itp.)
Wszystkie akcesoria
Specjalne zamówienia
Oggetti usati salvo casi ESTREMI di rottura/malfunzionamento
RIMBORSI TARDI O MANCATI
Nie hai ryżvuto un rimborso dopo 2 dni przez aprobatę, kontrolę nowego konta bankowego i kontakt z społeczeństwem/banca della tua carta di credito poiché potrebbe, które są niezbędne do szybkiego rozpoczęcia che il rimborso venga oficjalnego rejestru. Spesso jest potrzebne do opracowania prima che venga registrato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo service@lankeleisi.com
Zwrot
1. Per qualsiasi prodotto restituito correttamente in conformità con questa politica, ti rimborseremo il prezzo pagato.
2. Non ti rimborseremo le spese di spedizione Originali Associate al prodotto restituito.
3. Non ti rimborseremo alcun costo sostenuto per la restituzione del prodotto.
Przywrócenie improprii
1 Se restituisci un prodotto che viola questa politica e non hai nessun altro diritto legale di rimborsare o cambiare il prodotto:
a) Non rimborseremo il prezzo di acquisto né cambieremo la merce;
b) Potremo trattenere i prodotti restituiti fino al pagamento da parte tua. Commissioni aggiuntive che potremmo addebitare per la riconsegna dei prodotti restituiti
(C) Se non riceviamo il pagamento aggiuntivo entro 15 giorni, potremo smaltire il prodotto da soli.