Polityka reso

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PRZED ZAMÓWIENIEM I ANULUJ ZAMÓWIENIE

Per tutti gli ordini (włącznie z wcześniejszym zamówieniem), la tua carta di credito/debito verrà addebitata immediatamente. Non ci sarà alcun ritardo nella riscossione del pagamento, indipendentemente da quando l'articolo è previsto in spedizione.

Per le bici disponibili in magazzino, organizzeremo la spedizione un giorno lavorativo dopo che il pagamento del tuo ordine sarà stato completato con sukceso. Per le bici in pre-ordine, organizzeremo la spedizione non appena la bici przybyły do nel nostro magazzino.

Fino a quando non avremo organizzato la spedizione del tuo ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti per annullare il tuo ordine. Se ci contatti per richiedere l'annullamento prima che la bici sia stata spedita, questo sarà fatto senza addebitarti alcuna Commissione.

Skontaktuj się z nami, aby anulować swój rozkaz dopo che Abbiamo organizzato la spedizione della tua bici e la bici è già in transito, verranno detratti 300 € dai costi di spedizione della bici. Za inne akcesoria, i koszty spedycji dla il reso devono essere confermati contattando il nostro servizio clienti.

Processo di cambio prodotto:

1. Se desideri richiedere un cambio prodotto a causa di problemi di qualità, contatta il nostro servizio clienti entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto.

2. Il nostro team di Assistenza Clienti ti Guiderà nel Processo di Verifica per determinare se il prodotto presenta effettivamente problemi di qualità. Se il problema di qualità sarà confermato, organizzeremo un'etichetta di spedizione per il reso e non dovrai sostenere costi aggiuntivi.

3. Una volta che il prodotto sarà ricevuto nel nostro magazzino e ispezionato, procederemo con la sostituzione e spediremo il nuovo articolo. Se la sostituzione non sarà disponibile, offriremo un rimborso.

4. Se il prodotto non presenta problemi di qualità e desideri comunque cambiarlo, ti preghiamo di fare riferimento alle condizioni di „Idoneità al cambio” menzionate nella politica di cambio prodotto. Assicurati che il prodotto sia inutilizzato, privo di polvere, sporco o odori, nella sua confezione Originale, e che tu sostenga i costi di spedizione za il reso di 300 € (koszty spedycji za modelli restituiti: 150 €, za nowy model: 150 €). Contatta il nostro servizio clienti entro 15 giorni dal ricevimento per ulteriori struzioni.

5. Dopo 30 giorni dalla data di ricevimento, non saranno accettate modifiche al prodotto in nessuna circostanza.

Proces przywracania produktu:

1. Se desideri restituire un prodotto entro i primi 30 giorni dal ricevimento, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per avviare il Processo di restituzione.

2. Assicurati che il prodotto sia inutilizzato, privo di polvere, sporco o odori, e nella sua confezione Originale. Sarai ponosi odpowiedzialność za zwrot kosztów za zmianę miejsca zamieszkania, za kwotę 300 EUR.

3. Una volta ricevuto il prodotto restituito nel nostro magazzino e confermato che soddisfa i requisiti della politica di restituzione, i rimborsi saranno emessi tramite il metodo di pagamento Originale utilizzato per l'acquisto.

4. Si prega di notare che i procesi di restituzione e sostituzione prevedono la spedizione del prodotto al nostro magazzino per l'ispezione prima di intraprendere ulteriori azioni. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per helpenza.

5. SIĘ PROSZĘ O NOTARIALNĄ: Se hai scelto di restituire la tua bici, ti preghiamo di imballare la bici nel pacco nello stesso modo in cui è stata originariamente imballata, inserendo tutti gli accessori accompagnatori (ad esempio caricabatterie, lucchetti per bici, itd.) nella scatola di cartone fornita con la bici. Sigilla la scatola di cartone della bici con del nastro adesivo e attacca l'etichetta di restituzione che ti abbiamo fornito sulla scatola di cartone. Se non sei sicuro di come imballare la tua bici, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per Assistenza.

Adres e-mail: service@lankeleisi.com

 6. Per quanto riguarda i costi di spedizione per la restituzione, se ricevi la bici lub gli accessori senza problemi di qualità, e il motivo della restituzione è dovuto a ragioni personali, tutte le spese di restituzione al magazzino saranno a tuo carico.

Możesz zobaczyć swoje lub dostępne akcesoria dotyczące problemów jakościowych, możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta na pierwszy rzut oka, udostępnić wideo lub udostępnić zdjęcie lub akcesoria z problemami związanymi z jakością, aiuteremo aiuteremo a rozwiązywac problemy. Se il problema non può ancora essere risolto, provvederemo a sostituirlo nuovamente per te. Se non desideri una sostituzione e scegli di restituire la tua bici o accessorio, Lankeleisi si farà carico delle spese di spedizione.

7. Nota sull'indirizzo di restituzione della bici: Se hai imballato la tua bici secondo il metody di imballaggio che ti abbiamo fornito e gli accessori forniti con la bici sono stati messi nel cartone, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per confermare l'indirizzo di restituzione. Poiché l'indirizzo di restituzione jest różnorodny dla różnych produktów, dla evitare la perdita degli articoli restituiti, ti preghiamo di contattarci dla avviare il proceso di restituzione.

🚨Se restituisci la bici all'indirizzo sottostante senza averci contattato in anticipo, causando la perdita della bici lub degli accessori, sarai responsabile di talk perdita. Pertanto, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in anticipo per confermare il Processo di Restituzione.

Adres e-mail: service@lankeleisi.com

Indirizzo di reso:
Contatto: głaz
Adres: Rokiciańska 21
Kod pocztowy: 05-825
Miasto: Grodzisk Mazowiecki
Telefon: +48666125937.
Paese: Polonia

8. Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore deve farsi carico della spesa di spedizione. La taryfa specipende dalla compagnia di spedizioni scelta. Se per nostre ragioni, la merce ricevuta è danneggiata o non corretta, il consumatore non è tenuto a sostenere la spesa di spedizione per queto motivo.

GLI ARTICOLI NON RESTITUIBILI INCLUDONO, MA NON SONO LIMITATI A:

Abbigliamento alla moda (cappelli itp.)
Wszystkie akcesoria
Specjalne zamówienia
Articoli usati tranne in casi ESTREMI di rottura/malfunzionamento
RIMBORSI W RITARDO O MANCANTI
Se non hai ricevuto un rimborso dopo 2 giorni dall'approvazione, controlla new your conto bancario e contatta la tua compagnia di Carta di credito/banca poiché potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga oficjalny registrato. Spesso c'è un tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a service@lankeleisi.com

Zwrot

1. Per qualsiasi prodotto che restituisci correttamente in conformità con questa politica, ti rimborseremo il prezzo che ci hai pagato.
2. Non ti rimborseremo i costi di spedizione Originali associati al prodotto restituito.
3. Non ti rimborseremo alcun costo sostenuto per la restituzione del prodotto a noi.

Reso improrio

1 Se restituisci un prodotto che viola questa politica e non hai altri diritti legali per il rimborso o la sostituzione del prodotto:
a) Non rimborseremo il prezzo di acquisto né scambieremo la merce;
b) Potremmo trattenere i prodotti restituiti fino a quando non ci pagherai. Costi aggiuntivi che potremmo addebitare per la riconsegna dei prodotti restituiti
(C) Se non riceviamo il pagamento aggiuntivo entro 30 giorni, potremmo disporre del prodotto autonomamente.